Información esencial sobre las políticas de envío, seguimiento y devolución de su pedido.
¿Cuándo se enviará mi paquete?
Los envíos de paquetes comenzarán a partir del 24 de mayo de 2024. Después de realizar su pedido, recibirá una confirmación de envío tan pronto como su paquete esté listo para ser enviado.
Qué opciones de envío están disponibles?
Ofrecemos entrega por Mondial relay, carta rastreada o Colissimo. Puede elegir la entrega directamente a su domicilio o a un punto de retransmisión según su conveniencia.
¿Cómo puedo rastrear la entrega de mi paquete?
No importa qué método de envío elija, se le proporcionará un enlace de seguimiento lo antes posible. Este enlace le permitirá seguir el progreso de su entrega en línea.
¿Qué pasa si no estoy en casa durante el parto?
Si has optado por el envío a domicilio y no estás disponible para recibir tu paquete, el repartidor lo dejará en tu buzón. Si el paquete no puede entregarse en su buzón, será llevado a la oficina de correos más cercana, donde podrá recogerlo.
¿Cuál es la política de devolución?
No aceptamos cambios ni reembolsos a menos que el producto recibido sea defectuoso. En este caso, puede devolvernos el producto a la siguiente dirección para realizar un cambio:
Dirección del remitente : El súper taller 221 rue Jacqueline Auriol Bâtiment Mont Choissy 2, 14760 Bretteville-sur-Odon